Solicitação de cancelamento da associação.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Duque de Caxias - RJ

30/08/2024 às 21:35

ID: 196377543

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Boa noite
Prezados

Estou tendo dificuldades de contato e acesso à ASPROFILI para solicitar o descredenciamento/cancelamento da associação, tendo em vista o cancelamento do meu plano de saúde na data de hoje.

Ao tentar o acesso na área do associado do site da empresa, informa-se o envio de um e-mail com link de acesso, porém tentei inúmeras vezes e não recebi nenhum e-mail da associação (fiz pesquisas na caixa de entrada do meu e-mail, lixo eletrônico etc). Mandei mensagem via Whatsapp para o telefone de contato indicado no site da associação, mas também não tive nenhum retorno. Tentei contato telefônico, mas também não tive sucesso.

Preenchi o formulário disponível no site, no qual solicitei o descredenciamento da associação, porém não recebi nenhum documento comprobatório desse pedido.

Diante do exposto, solicito o descredenciamento/cancelamento da associação ASPROFILI, tendo em vista o cancelamento do meu plano de saúde na data de hoje. Solicito por gentileza que seja encaminhamento um comprovante desse cancelamento.

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