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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/08/2016 às 17:23

ID: 20622387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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bom eu comecei o acordo com o grupo de vocês final do ano passado, e acabei finalizando esse acordo esse ano, paguei a ultima parcela ate adiantada, liguei para confirma e me pediram um prazo de horas pra fazer essa confirmação do meu pagamento, então eu liguei 2 dias depois para saber se tinha confirmado, a atendente me disse q n tinha confirmado ainda o pagamento, eu estranhei por que a maioria de minhas parcelas eu paguei com o cartão da empresa na qual eu trabalho e nunca deu esse problema, só na ultima parcela q me deu dor de cabeça pois quando ligava sempre me enrolavam sobre que estavam esperando a confirmação do banco sobre o meu pagamento, e isso já faz 4 messes com essa dor de cabeça com vocês, e nada de resolver meu problema, e tem outra o vexame que vocês fizeram eu passar nas lojas ibi card, vocês pediram para eu comparece a alguma loja ibi e mostra o meu comprovante de pagamento para eles fazerem o confirmamento para acabar com minha dor de cabeça, porem eu tinha uma noção q o cartão C&A já não fazia mais parte da Ibi porem eu obedeci e fui, eu passei vergonha por informações erradas, eu to cansado sobre esse assuntos vocês não estão atendendo mais os telefonemas só fica em musica e não sai da musica, espero q leiam e de solução ao meu problema, caso se não derem eu vou a justiça e vou processar o grupo, pois essa bagunça já tem 4 messes coisa simples de resolver.