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São Paulo - SP

17/06/2024 às 13:26

ID: 190980299

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Dia 10/06/******* , fiz uma compra no aplicativo da Ultrafarma, pago com cartão de crédito e aprovado na mesmo hora .
O prazo de entrega do meu produto era de 3 dias úteis. Sendo assim a entrega prevista para o dia 13/06.

No dia 14/06/24 . O motorista saiu com meu pacote para entrega passou o dia todo com ele e não realizou a entrega . No dia 15/06 tbm passou o dia todo com meu pacote e as 18:23 ele concluiu que o pacote foi entregue , porém se quer ,ele nem foi na porta da minha casa .
Não recebi minha ******* com vizinhos e tbm não receberam . .
Desde o dia 14/06 eu tento entrar em contato com a transportadora e sem sucesso . Nenhum dos telefones disponíveis no site atende . Tbm já mandei diversos e-mails e tbm não obtive resposta .
aguardo retorno da empresa .