Grupo Atame - Cursos

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Goiânia - GO

06/09/2017 às 13:59

ID: 28665063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom tarde! Percebi que uma colega minha já efetuou a reclamação e eu gostaria de reiterar todos os termos da reclamação dela acerca da instituição ATAME (cursos e pós graduação), pois a instituição ao realizar a matrícula de alunos se demonstra super atenciosa providenciando os papéis para reposições de aula e tudo mais! Avisam no ato da matrícula que informarão mediante e-mail enviado ao aluno acerca das reposições, aí o aluno realiza a matrícula, paga as mensalidades certinho e começa o curso ciente de que será informado quando poderá realizar a reposição de aulas.
Contudo, no MEIO do curso percebe-se que se não for atrás de TODOS os responsáveis pelo curso com certeza você ficará SEM REPOSIÇÃO! E fazem de tudo para dificultar, acho que com o intuito do aluno ter que PAGAR pela reposição!
Você pode enviar e-mail, entrar em contato por telefone, celular (aplicativos tais como whatsapp), que a instituição mantém-se INERTE. Ao realizar ligações informam que o procedimento é por E-MAIL, ao enviar E-MAIL mandam ir a unidade preencher o papel que foi disponibilizado no ato de matrícula e detalhe PAGAR ALGUMA PARCELA REFERENTE A REPOSIÇÃO!
Total descaso com o aluno e falta de organização da unidade que visa tão somente o FINANCEIRO!
Agradeço desde já pela oportunidade de demonstrar minha indignação!