linha telefonica ( ATELEX )

Question

nos ligaram passando pela VIVO EMPRESAS , e diziam, que ia fazer uma atualizacao na linha , com dois dias a linha foi bloqueada e perdemos  nossa linha fixa da empresa agora eles estao nos cobrando no SPC E SERASA sendo que nao compramos nada e caimos no [Editado pelo Reclame Aqui] nos que tivemos prejuizos em pedir outra linha a VIVO  e fora outros prejuizos com cartao de visita , blocos de orçamentos perdemos muito cliente

Accepted Answer

Prezado Sra. Alessandra,

Infelizmente não a identificamos como nossa cliente, uma vez que não se identificou em sua reclamação. Pedimos que verifique se realmente seria sobre está empresa a sua reclamação, e caso seja, envie um e-mail para ******* com os dados do titular. Será um prazer atende-la.

Desde já, ficamos a disposição.

Atenciosamente, Atelex Telecom.

linha telefonica ( ATELEX )

Resposta da empresa