Grupo Atlantis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/01/2023 às 09:49

ID: 156593597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o serviço de diaristas dessa empresa, onde em umas das limpezas a funcionária por acidente quebrou o tampo de uma mesa de mármore. Então a política da empresa era orçarmos em 3 lugares o serviço para sermos reembolsados. Porém nos lugares de nossa confiança os custos eram altos então acordamos que a empresa mandaria fazer igual e nos devolveria a peça. Porém o incidente aconteceu em Julho de *******, com o prazo de 30 dias para execução da nova peça, esse prazo excedeu indo para 23/09/******* e neste dia que falaram que iriam entregar a peça, avisaram que no transporte ela se quebrou. Pedindo um novo prazo de 30 dias para confecção de uma nova. Acontece que hoje estamos no dia 02/02/******* e ainda não recebi o tampo da mesa no qual se comprometeram a entregar. E ainda por cima não colaboram com as informações. Ja pedi contato da empresa da pedra e eles não me informam.