Grupo Atlas

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Jaboticabal - SP

23/09/2025 às 09:39

ID: 227094821

Chevrolet - PRECISO DE RETORNO SOBRE O STATUS DE REPARO E DATA DE ENTREGA DO MEU CARRO!!!

No dia 7/9/25 tive um sinistro com meu carro (PLACA ***** - ONIX PRETO), que chegou a concessionária ATLAS CHEVROLET DE JABOTICABAL - SP no dia 8/9/25.

Ocorre que a concessionária simplesmente informa o cliente, PELO WHATSAPP DA MESMA, que não tem como verificar o status do reparo e data de entrega porque o veículo está em outra cidade, realizando os serviços e que EU TENHO QUE PERDER MEU TEMPO DE TRABALHO PARA LIGAR NA OFICINA E PEGAR ESSE STATUS

CHEVROLET ISSO É UM COMPLETO ABSURDO!!!! A CONCESSIONÁRIA TEM O WHATSAPP PARA ATENDIMENTO, ATÉ PORQUE, SERIA UM COMPLETO ABSURDO AO QUADRADO SE NÃO TIVESSE, A EQUIPE PRECISA SER MELHOR DIRECIONADA. O TIME DE JABOTICABAL DEVE SE COMUNICAR COM A ÁREA RESPONSÁVEL DA EMPRESA E RETORNAR AO CLIENTE.

Precisei fazer reparos no meu carro na Sempre Chevrolet em Goiânia, por exemplo, e não tive esse tipo de resposta COMPLETAMENTE PATÉTICA E DE UM AMADORISMO ÍMPAR NO ATENDIMENTO AO CLIENTE!!!!

CHEVROLET, FAVOR ATUAR E DIRECIONAR O PADRÃO DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO DA REDE CREDENCIADA DA MARCA!!!!

No aguardo de um BREVE retorno quanto a data de entrega do meu veículo. FAVOR ME RETORNAR POR AQUI OU NO WHATSAPP.