Grupo Auge Segurança e Serviços

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São Paulo - SP

16/06/2014 às 08:40

ID: 9136452

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No dia 26/05, segunda-feira, o porteiro da terceirizada Jonas em duas oportunidades ofendeu e mal tratou alguns visitantes do prédio, assim como eu e alguns moradores, fato esse que não acontece pela primeira vez e foi reportado à empresa no mesmo dia sob testemunhas. O que me deixa indignado é o fato de sequer uma providência tenha sido tomada, seja um pedido de desculpas, um treinamento, ou, persistindo, a troca do porteiro. É preocupante saber que um evento desses se repita por diversas vezes e passe por despercebido, pois a nossa segurança fica nas mãos do Grupo Auge, confiamos e esperamos um serviço de qualidade. Sinceramente, gostaria que alguma providência fosse tomada, pois não posso ficar refém dentro da minha própria casa. Nós não sabemos o que o porteiro pode fazer num novo momento de destempero.