Páginas em branco
Em réplica
Belo Horizonte - MG
20/05/2024 às 21:02
ID: 189178517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsperei anos para ler o livro Minha Vida Fora de Série 5, e quando finalmente o tinha em mãos o livro veio sem impressão de várias páginas, tentei contato pelo site, mas nunca fui respondida!
Um completo descaso!
Espero ter resposta por aqui.
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Resposta da empresa
23/05/2024 às 11:43
Prezada Camille,
Lamentamos o problema com o exemplar. Enviamos uma mensagem ao email informado para dar prosseguimento ao atendimento. Aguardamos seu retorno por aquele canal.
Atenciosamente,
Grupo Autêntica
Réplica da empresa
27/05/2024 às 09:25
Prezada Camille,
Demos continuidade ao atendimento por email porque precisamos do seu endereço para envio do novo exemplar. Por se tratar de uma informação particular, entendemos seria melhor obter os dados de forma privada.
Atenciosamente,
Grupo Autêntica
Réplica da empresa
27/05/2024 às 09:27
Caso não tenha recebido o email, fique à vontade para enviar seus dados completos (nome, CPF) e endereço completo (com bairro e CEP) para o email *******.
Atenciosamente,
Grupo Autêntica