Desleixo e serviço mal feito

Não respondida
Osasco - SP
20/08/2019 às 10:44
ID: 94393641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente tive que consertar um amassado na porta de meu carro. Deixei na oficina Autofix de Presidente Altino, Osasco. Prometeram ficar pronto em 3 dias. Não ficou. Um funcionário, ao lixar a porta, eliminou o friso... Pediram mais um dia para reconstruí-lo. Não ficou pronto. Pediram mais tempo. Quando finalmente estava pronto, a porta ainda tinha pequenos amassados, claramente visíveis, o entorno estava imundo, o retrovisor manchado, e ainda pintaram a maçaneta de plástico (!), que estava em perfeitas condições! Entre idas e vindas (e desculpas esfarrapadas), finalmente conversei com o DONO da oficina, que desculpou-se pelos maus funcionários e garantiu que, em um dia e meio, faria finalmente o serviço direito, garantindo perfeição já que supervisionaria pessoalmente o serviço. Ficou pronto. E mais uma vez, mal feito. Vê-se, dependendo do ângulo, as marcas de lixamento. Há também arranhões no entorno da porta, que não foi devidamente protegido...
Enfim. Cada vez que voltei à oficina tive uma nova surpresa desagradável. O resultado é insatisfatório e desleixado. É simplesmente a PIOR OFICINA que tive o desprazer de conhecer. Lástima.