Absurdo!!!!

Resolvido
Santo André - SP
03/08/2021 às 12:04
ID: 127557663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro em 3/07/21 na Ford Auto Prime St André, na ocasiao estava em vista o mesmo carro so cor difetente e decidir comprar na concessionária por me sentir mais seguro quanto a procedencia e garantias do carro .
Foi me passado que todo carro sai todo REVISADO. Apos 23 dias da compra o carro apresentou problema , acendeu a luz de https://******* e pediram para levar carro ,; paguei um guincho ate a loja . Disseram que problemas no MOTOR , e estou a 8 dias na espera de chegar uma peca da Bahia para errumarem o carto!
ABSURDO! Comprei o carro para trabalhar , e tive que alugar outro carro , para poder ganhar dinheiro. As contas nao esperam e nem a parcela do proprio carro adquirido! Estou no prejuízo, sem o meu carro para poder trabalhar, a espera de uma tal CORREIA DO MOTOR, que segundo eles vira da Bahia, nao sei quando . Sou motorista de aplcativo , comprei o carro para trabalhar estou INDIGNADO! Quem ira pagar meu prejuizo? Parado ja faz 8 dias ???
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Resposta da empresa
03/08/2021 às 12:38
Prezado Senhor Augusto César, boa tarde!
Estamos analisando o ocorrido e entraremos em contato.
Atenciosamente,
Grupo Auto Prime
Consideração final do consumidor
06/08/2021 às 11:22
Fui muito bem atendido pela senhorita Ana que assim que soube do meu problema, agilizou todo o processo!!!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8