Grupo Auto Prime Ford - ABC

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

07/06/2021 às 21:29

ID: 124950609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive o mesmo problema que muitos consumidores reclamam no câmbio da Ecosport *******/*******.
Levei até a concessionária e trocaram a peça como solução do problema, mas poucos meses depois o problema voltou ainda pior. Levamos novamente e a concessionária não se responsabiliza pela troca e dizem que o problema deve ser resolvido na Ford, mas entendo que a Auto Prime tem a responsabilidade de contatar a Ford e resolver de vez o problema já que não foi aberto devidamente um recall para este problema que é conhecido mundialmente.