Revisão paga antecipada e concessionária fecha as portas
Resolvido
Mauá - SP
12/07/2022 às 13:24
ID: 146629239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Ford Ka Sedam SE/PLUS 1.5 Automático zero KM em ******* na concessionária Auto Prime Ford em Santo André e paguei as três primeiras revisões na concessionária fiz as duas primeiras (1 e 2 anos), agora a concessionária fechou as portas e não consigo fazer nenhum contato para fazer a última revisão que já está paga. Alguém pode me ajudar?
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Resposta da empresa
17/08/2022 às 09:28
Senhor, Ismael bom dia!
Somos do setor de qualidade, estamos analisando o ocorrido e entraremos em contato
cordialmente,
Grupo Auto Prime
Consideração final do consumidor
17/08/2022 às 15:19
Eu fiz um contato com a Ford que me encaminhou para outra concessionária (Ford Mix SCS), a Auto Prime só me contatou quando eu já havia solucionado o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7