Retirar nome do Serasa
Respondida
Goioerê - PR
06/01/2021 às 15:21
ID: 117723149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO nome de Joseph Lonardoni do CPF ******* esta registrado devido uma pendência em nome da empresa Inviosiga que agora é Grupo Autolog, no dia 28/12/******* foi pago essa pendência e ainda não foi retirado do registro, já tentei contato por telefone e e-mail porém no telefone fui informada que estavam de férias e por e-mail não tenho retorno, a dívida ja foi paga e preciso que retire do registro pois ja passou do prazo de 5 dias úteis após o pagamento.
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Resposta da empresa
01/03/2021 às 16:38
Prezado Cliente,
Agradecemos pelo seu contato. Sua pendência não diz respeito ao Grupo Autolog - J P de Jesus e Cia Ltda, informamos que não constam valores em aberto junto a nossa empresa. Seu contrato e os devidos registros do mesmo são anteriores ao processo de fusão entre as empresas Grupo Autolog e Inviosiga Rastreamento, portanto devem ser resolvidos com os antigos responsáveis que detém os direitos sobre tal. O Grupo Autolog Rastreamento, visando lhe auxiliar na resolução desta questão deixa registrado aqui o telefone para que possa contatar os responsáveis e resolver o quanto antes e da melhor forma possível. Telefone: (0******* também é Whatsapp.