Grupo Autovix

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

25/01/2018 às 01:06

ID: 32508045

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Estive na loja união autopeças de Linhares em busca de 1 litro de óleo para motor 5w30 sintético no dia 23 de janeiro às 16:00 não posso negar fui bem atendido pelo vendedor de balcão que além desse óleo me vendeu mais um de direção hidráulica mas ao chegar no local de receber o produto percebi que a embalagem estava toda danificada e os rótulos raspados não havia como ver mal a marca e validade pedi que trocassem por outro e disseram que só tinha aquele voltei no vendedor e o mesmo disse que havia 26 unidades no estoque daí o rapaz do estoque disse pro vendedor ir ele mesmo buscar e disse também que aquele tipo de óleo nem vendia mais pedi que por favor ele desse mais uma olhadinha lá pois não estava satisfeito com tal produto ele disse que não era problema que me devolvia o dinheiro eu disse que não pois precisava do óleo uma moça ao lado tomou a nota fiscal da minha mão e disse ríspida me dá aqui essa nota vou te devolver o dinheiro aí eu perdi a cabeça tomei dela a nota e disse que não se trata os clientes dessa forma e perguntei do gerente ela disse que graças a DEUS não era ela é que ele estava de férias conclusão sai nervoso da loja sem meus produtos por fim devolveram o dinheiro nem tentaram sequer me oferecer outra marca afim de resolver o problema e me deixar satisfeito nunca mais compro nada lá nem passo perto são tipos de funcionários que destroem uma empresa sem falar de uma moça loira gritando pela loja com outro funcionário chamando ele de peão e que não tinha medo de ameaças o clima tá pesado na loja de Linhares coisa feia tomem logo uma providência tem muita gente boa precisando trabalhar fica dica