Grupo Avant

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/09/2016 às 10:05

ID: 21109295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizamos a compra dos móveis planejados, agendamos o prazo de montagem e entrega, tudo dentro do esperado.

Após a montagem, constatamos algumas falhas nos acabamentos e umas peças com aspectos de MADEIRA ESTRAGADA, como se tivesse sido mal armazenada no deposito, pois com apenas uma semana estava com as laterais VERDES.

Ligamos para o vendedor Rogerio, que era preciso fazer a visita de pós montagem e ele mesmo veio ver os problemas que eu e meu marido relatamos, contatou a necessidade dos técnicos fazerem reparos.

O problema agora é a empresa ter disponibilidade para fazer as devidas trocas/analises dos armários.

Fica registrada a minha indignação com a falta de compromisso da Empresa Avant, que possui um POS VENDA HORRIVEL.

Sem contar com o aspecto RIDICULO dos moveis VERDES SUJOS DE LODO, por uma madeira mal armazenada (acredito eu).