Cama Casinha com auxiliar com rachadura 1 mês de uso

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/09/2020 às 03:26
ID: 112360353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama casinha 4x1 com auxiliar na loja babalu do Via Parque. O valor foi *******.
A cama foi entregue em meados de agosto. No sábado passado, dia 19 de setembro, a cama simplesmente rachou, abriu uma fenda, enquanto minha filha de 2 anos e 8 meses brincava na cama.
Liguei para a loja, que pediu para eu contatar o SAC. Liguei para o SAC e pediram para mandar fotos do ocorrido pelo WhatsApp. O fiz e aguardo retorno rápido. É inadmissível que uma cama desse valor apresente esse defeito e 1 mês de uso.
Cpf. *******
Neuza Marinho Solares
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Consideração final do consumidor
27/10/2020 às 18:14
O Sac me enviou a parte da cama quebrada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6