Cama Casinha com auxiliar com rachadura 1 mês de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/09/2020 às 03:26

ID: 112360353

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Comprei uma cama casinha 4x1 com auxiliar na loja babalu do Via Parque. O valor foi *******.
A cama foi entregue em meados de agosto. No sábado passado, dia 19 de setembro, a cama simplesmente rachou, abriu uma fenda, enquanto minha filha de 2 anos e 8 meses brincava na cama.
Liguei para a loja, que pediu para eu contatar o SAC. Liguei para o SAC e pediram para mandar fotos do ocorrido pelo WhatsApp. O fiz e aguardo retorno rápido. É inadmissível que uma cama desse valor apresente esse defeito e 1 mês de uso.
Cpf. *******
Neuza Marinho Solares

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Consideração final do consumidor

27/10/2020 às 18:14

O Sac me enviou a parte da cama quebrada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6