Grupo Babalu

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Rio de Janeiro - RJ

20/05/2019 às 11:59

ID: 91682601

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COMPREI EM 12/04 NA FEIRA MEGA GESTANTE O QUARTO COMPLETO DA MINHA BEBE NA LOJA BABALU, TUDO MUITO LINDO, OTIMO ATENDIMENTO. PRAZDO DE ENTREGA PARA 30DIAS.
EM 16/05 ME ENTREGARAM OS MOVEIS, EU COMPREI UMA COMODA, ME ENTREGARAM UM GAVETEIRO. PRODUTO DIFERENTE, *******, VALOR DIFERENTE.
NO MESMO DIA ENTREI EM CONTATO COM O SAC, A TOA NG ATENDE.
NO DIA SEGUINTE CONSEGUI ATENDIMENTO E ME FOI DITO QUE ATE AS 16HS RETORNARIAM COM A SOLUÇÃO POIS, A COMODA VENDIDA NÃO TINHAM P ENTREGA. AS 16HS NG RETORNOU, EU MESMO LIGUEI, ALEGARAM ESTAR ESPERANDO RETORNO DA FABRICA.
SABADO PELA MANHA RETORNEI A LIGAÇÃO, JÁ QUE NG LIGOU. ME FOI PASSADA A MESA INFORMAÇÃO, ESTAVAM ESPERANDO RETORNO DA FABRICA E ME RETORNARIAM NA SEGUNDA.
HOJE 20/05 SEGUNDA NG LIGOU, EU RETORNEI MAIS UMA VEZ, A GERENTE NÃO ATENDE, PASSA DE UMA ATENDENTE A OUTRA, NG ME DA UMA SOLUÇÃO E A RESPOSTA CONTINUA A MESMA: ESPERANDO CONTATO DA FABRICA!
ESTOU NO FIM DA MINHA GESTAÇÃO, APENAS AGUARDANDO A MONTAGEM DESTES MOVEIS E É INADMISSIVEL A FALTA DE AGILIDADE NUM ERRO QUE OCORREU INTERNAMENTO E QUE ME DEIXA SEM RESPOSTAS.