Atraso na resposta e confirmação do envio da inversora para garantia
Resolvido
Uberlândia - MG
29/01/2026 às 09:48
ID: 239172999
enviei uma inversora de solda para garantia em um representante bambozzi dia 09 de Dezembro 2025 e ate agora na tive nenhuma resposta , e hoje tive a informação que não tinha nem chegado que eles iriam confirmar
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 10:42
Prezado cliente,
Conforme ja conversamos e informamos via telefone, informamos que o equipamento chegou até nós e já foi devidamente reparado e enviado novamente à nossa assistência autorizada. Pedimos desculpas pelo atraso do envio até nós. Desde já, agradecemos e nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Assistência técnica.
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 10:45
Da parte da bambozzi nota 10, mais no representante 0 ,pelo motivo de não passar informações . Dai a avaliação de 8
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8