Grupo Bambozzi

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Arapongas - PR

13/09/2022 às 13:06

ID: 150074609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29/04/******* comprei uma maquina pelo site, nf ******* quando a mesma chegou não consegui testa-la por motivo de doença na família, passado cerca de 15 dias da entrega abri a mesma, montei e fui testa-la, pra minha surpresa ela não cumpria com o que era descrito no site, a maquina não conseguia cortar e apresentava muitas falhas, ao entrar em contato com o suporte, fomos informados que deveria ir para assistência a maquina, enviamos, quando voltou estava com o mesmo problema, enviamos novamente e retornou com o mesmo problema, enviamos pela terceira vez e quando retornou, veio com peças usadas e de outra maquina que não dizem respeito ao produto que comprei, isso num intervalos de quase 4 meses, hoje é dia 13/09/*******, sigo com a maquina que comprei para agregar em meu serviço parada, atrapalhando minha produtividade e perdendo serviços, estou a dias esperando resposta, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com tamanho descaso!