Inversora de Solda Digital com defeito repentino impede trabalho e sustento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

28/11/2025 às 14:05

ID: 233135207

Comprei uma Inversora De Solda Digital 140a no dia 05/10 e do nada ela apresentou problemas, pifou sozinha. Eu uso para trabalho a ferramenta então estou sem meu ganha pão.Ja tive outra bombozzi e durou anos. Comprei essa que deu problema pela Shopee e já não consigo devolver. Preciso do dinheiro pra comprar outra urgente

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Resposta da empresa

28/11/2025 às 14:16

Prezado cliente, lamentamos o problema, já estamos em contato com senhor para resolvermos de forma rápida e da melhor maneira possível. Estamos a disposição para sanar qualquer duvida.

Atenciosamente, Estevão Faria

Réplica do consumidor

03/12/2025 às 13:54

Entraram em contato porém, desde ontem já não me responderam mais. Aguardo resposta

Réplica da empresa

03/12/2025 às 14:21

Estimado cliente, conforme já lhe comunicado ontem, estamos verificando a melhor forma e processos para a resolução do problema o mais breve possível.
att, assistencia técnica Bambozzi Soldas

Consideração final do consumidor

15/12/2025 às 17:46

Meu problema foi resolvido, devolveram 50%do valor que paguei na maquina de solda. Não é o melhor, porém é a saída que encontrei para não ficar totalmente no prejuízo, a bombozzi concordou com a minha proposta de devolver metade do valor gasto no equipamento. Hoje dia 16/12/25 fizeram o pagamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8