Máquina de solda Bambozzi com defeito e demora na assistência técnica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

04/09/2025 às 09:53

ID: 226091341

Venho atravez desta expor minha indignação pela empresa bambozzi.
Comprei para minha empresa uma maquina de solda da marca bambozzi e ainda na garantia deu defeito. Mandei para autorizada em junho de 2025 a mesma não conseguiu arrumar e enviou para empresa bambozzi. Desde então ficam enrolando e não devolvem a maquina, nao dão satisfação .
Infelizmente será nossa ultima compra da marca. Péssima maquina e péssima prestação de serviço.

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Resposta da empresa

04/09/2025 às 10:35

Prezados,

Conforme previamente discutido através do número fornecido, informamos que o seu equipamento encontra-se pronta e em transporte para o endereço de nossa assistência técnica autorizada, conforme consta na nota de remessa.

Agradecemos a sua atenção e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente, assistencia tecnica

Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 15:42

empresa resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10