Solicito providencias urgente.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2026 às 14:17
ID: 248307411
Venho, registrar novamente uma reclamação referente ao apartamento localizado acima da minha unidade, pois a urina do animal continua escorrendo e caindo diretamente na minha varanda.
Ressalto que a situação já foi informada anteriormente à administração interna, porém, até o momento, não foram tomadas providências efetivas para solucionar o problema.
O ocorrido vem causando forte odor, sujeira e grande desconforto, prejudicando o uso adequado da varanda e o bem-estar dos moradores.
Solicito, com urgência, que sejam adotadas as medidas cabíveis junto ao responsável pela unidade, a fim de cessar imediatamente o problema.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 10:01
Bom dia,
Informamos que sua solicitação será encaminhada novamente ao responsável pela administração interna do seu condomínio, para que sejam tomadas as medidas cabíveis junto à unidade mencionada.
Compreendemos os impactos causados pela situação e reforçamos que serão realizadas as devidas orientações, visando solucionar o problema o mais breve possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Departamento de SAC.