Cobrança com envio de visita presencial.
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
04/09/2023 às 11:07
ID: 171392365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa BARCELOS & JANSSEN ADVOGADOS ASSOCIADOS com CNPJ 06.*******.*******/*******25 informou que iria mandar uma pessoa presencial até minha residência, causando constrangimento a mim e a meu filho de apenas 6 anos; para supostamente "negociar" a dividia, que já estava sendo negociada por meios telefônicos, tanto que eu aceitei o primeiro "acordo" oferecido pois me senti coagida, não foi uma proposta acessível, não houve negociação pela whatsapp apenas foi passada a proposta e informado que teria outra visita, para suposta negociação, da outra vez que mandaram uma mulher ao local, os coleguinhas do meu filho ficaram comentando e o constrangendo.. Essa empresa está causando problemas psicológicos a mim e minha família.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2023 às 15:26
Olá Aline, boa tarde!
Realizei o contato para maiores esclarecimentos e iniciamos a tratativa da sua reclamação, direcionando para o setor responsável. Manteremos o contato para conclusão da tratativa, através do WhatsApp adicionado e via telefone.
Permaneço à disposição no número******* Ramal: *******.
Atenciosamente,
Cícero Santos
Setor de Qualidade - Grupo Barcelos.