Solicitação de remoção de número de lista de cobrança e interrupção de mensagens indesejadas.
Resolvido
Uberaba - MG
21/07/2026 às 15:52
ID: 254478303
EU NAO AGUENTO MAIS VCS ME MANDAREM MENSAGEM!!! EU NAO SOU A KELLY, EU NAO DEVO BANCO, [Editado pelo Reclame Aqui]
Já bloqueei MUITOS numeros e vcs continuam mandando essa [Editado pelo Reclame Aqui] de mensagem de cobrança. Eu [Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e sem controle da base de dados q possuem. [Editado pelo Reclame Aqui]
RETIREM O MEU NUMERO DESSA LISTA!!!
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E [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:03
Olá, Ana! Boa tarde,
Agradecemos pelo seu apontamento e, atendendo à sua solicitação, realizamos a exclusão e o bloqueio do seu telefone em nossa base.
Desde já, pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou transtorno causado.
Em caso de dúvidas ou se precisar de novo auxílio, estou à disposição pelo telefone (31) 3527-4500, ramal 3012, e também pelo WhatsApp adicionado.
Atenciosamente,
Cícero - Setor de Qualidade - Grupo Barcelos.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 16:31
Espero que realmente tenham removido. Entendo que a culpa é da [Editado pelo Reclame Aqui] da Kelly que passou meu numero mas agradeço a atenção a cessar o contato. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10