Grupo Barigui - Ford Center

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Arapongas - PR

25/08/2025 às 16:37

ID: 225338259

Moro na região de Londrina a não tanto tempo assim. Tenho um Ford Ka 1.5 2020 e precisei fazer um orçamento de uma revisão preventiva, incluindo a troca do óleo do câmbio (60000km) e substituir o trocador de calor, caso necessário.

Primeiro enviei mensagem pra ***** de agendamentos. Uma moça informou que era com outro setor e me encaminhou um número.

Imediatamente entrei em contato com *****, encaminhando minha demanda com todas as informações. O mesmo me respondeu que a demanda se tratava de um outro departamento e me encaminhou dois números de contato.

Mandei mensagem para *****, que me pediu o número do chassi, sendo que eu já havia enviado a placa com as especificações do veículo. Mas não conversamos mais.

Por tanto, entrei em contato com um segundo número em questão *****, passei as informações prévias e o assim que obtive resposta, era que a demanda se tratava com outra pessoa.

Eu confesso que aí percebi que o negócio realmente está um caos generalizado, mas mesmo assim busquei paciência e entrei em contato com o outro número , falando com a pessoa *****, que me atendeu, segundo ela eu não estava cadastrado no sistema e deveria entrar em contato com adivinha quem? Exatamente a primeira pessoa com quem eu havia iniciado a conversa.

É meu terceiro carro da Ford e confesso que toda essa experiência confusa que tive hoje aqui na região que estou morando, tiro a conclusão de que não vale a pena possuir qualquer veículo da marca, aliás, é bom lembrar também que essa não é a única marca que o Grupo Barigui fornece.

Então meus caros, deixo minha dica, especialmente aos desavisados, antes de comprar o seu carro procure conhecer a rede de apoio que você terá em sua região, se tiver uma experiência parecida com a minha, corra bem longe dessa marca e opte por uma marca assistida, que não te traga futuros problemas com a reposição de peças ou até mesmo para revisões.