Grupo barigui é uma [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Curitiba - PR
13/03/2026 às 12:21
ID: 243183169
Na quarta-feira o Grupo Barigui entrou em contato comigo para falar sobre o caso do IPVA. Foi informado o seguinte:
Acredito que o senhor não tenha entendido que quando um carro 0 km é faturado no final do ano (dezembro), o imposto é calculado proporcionalmente aos meses restantes. Neste caso, o valor do IPVA de 2024 foi gerado proporcionalmente, por isso existia uma parcela em aberto. Tendo em vista que gerar este IPVA proporcional se trata de uma obrigação tributária, é de responsabilidade do comprador.
O problema é que em nenhum momento isso foi mencionado durante a compra. Eu só descobri essa situação quando fui realizar o pagamento do IPVA de 2025. Ou seja, faltando praticamente uma semana para acabar o ano, eu tinha um IPVA de 2024 para pagar sem nunca ter sido informado disso previamente.
Sinceramente, não sei se a responsabilidade é da BYD ou do Grupo Barigui, mas essa concessionária sempre aparece com algum tipo de justificativa ou explicação somente depois que o problema já surgiu.
Eu estava considerando adquirir mais dois carros elétricos, porém, após essa experiência e a forma como a situação foi tratada, vou repensar seriamente essa decisão. Afinal, o que me garante que, depois de comprar outros veículos, não surgirão novas cobranças ou obrigações que também não foram informadas no momento da compra?
Como cliente e consumidor, não tenho obrigação de adivinhar regras tributárias específicas que deveriam ter sido explicadas claramente pela concessionária no ato da venda, como essa questão de que quando um carro 0 km é faturado no final do ano (dezembro), o IPVA é calculado proporcionalmente aos meses restantes.
Esperava mais transparência e clareza durante o processo de compra.
Voltaria a fazer negócios nesse grupo? NÃO!
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 17:54
Eu iria adquirir mais um carro BYD porém não pelo GRUPO BARIGUI. E reforço que esse pós venda é [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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