Cancelamento 62

Olá, Elpídio!
Recebemos sua manifestação e lamentamos o transtorno enfrentado no processo de cancelamento. Informamos que sua solicitação já está sendo analisada pelo setor responsável, que realizará as devidas verificações para prosseguirmos com a tratativa da melhor forma possível.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe nossos contatos pelos canais cadastrados, pois poderemos solicitar algumas confirmações para conclusão do atendimento.

Permanecemos à disposição.

Até agora não obtive nenhum retorno. Segue mesma

Olá, Kamilla! Esperamos que esteja bem.

Conforme alinhado em nosso contato telefônico, apresentamos todos os esclarecimentos referentes às suas solicitações e ficamos satisfeitos em saber que seu caso foi resolvido.

Agradecemos pela receptividade durante o atendimento e reforçamos nosso compromisso em oferecer sempre o melhor suporte.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de informações adicionais, nossa equipe permanece à disposição pelos canais abaixo:

WhatsApp: (62) 3999-2050
Horário de atendimento: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h.

Atenciosamente,

Equipe BC Energia