Grupo BC Energia

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/07/2026 às 13:11

ID: 252912843

Empresa não resolve as minhas pendências
manifesto minha total contestação quanto aos débitos apresentados em meu nome, referentes a a conta de energia pois, vcs demoram a lançar o 1 desconto que só veio em dez/2025 e antes dele acontecer eu coloquei as minhas próprias placas solares em setembro/2025 a minha conta de luz pago o mínimo ( só impostos) ou seja vem zerada praticamente desde out/25. tentei antes fazer o cancelamento com vcs e nunca obtive repostas. e agora estão aparecendo débitos de dez/25 dizendo que são referente ao valor da minha conta de luz que eles deram desconto. que calculo e desconto é esse?! Se minha conta já vem praticamente zerada(só o mínimo). e outra, não existem débitos entre eu e a companhia de energia neoenergia. e cobram um valor maior do que com desconto. depois de muita luta cancelaram meu contrato em março/26, mas ainda me mandam faturas sendo que já está cancelado o contrato.
Portanto, peço que cancele o envio de débitos/ faturas e também esses débitos inexistentes em meu nome