[Editado pelo Reclame Aqui] do Empréstimo.

Não resolvido
Itapecerica da Serra - SP
18/10/2020 às 09:49
ID: 113721451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma atendende entrou em contato via What's App comigo dizendo que era da Line Financeira que meu cadastro estava aprovado pra um empréstimo. Enfim . Fizeram todo o procedimento, me enviaram um contrato enviei assinado junto aos documentos. Daí começaram as cobranças. Paguei um valor de *******,33 referente a gastos cartorarios e motoboy. Até então não achei estranho. Após ter pago, demorou umas duas horas, outra atende entrou em contato dizendo que era do financeiro da empresa e que daria andamento nesse processo. Ok. Depois de dar andamento, veio uma cobrança de ******* reais referente a IOF. Ela disse que era devido a grandr movimentação de valores e por meu Score está baixo e que a Receita Federal gera esse valor. E que se eu não Efetuasse o pagamento do mesmo meu empréstimo não seria liberado e eu pagaria juros. Falei que não tinha esse valor. Daí pedi o cancelamento. A atendente sempre educada receptiva, respondeu a maioria das perguntas por audio. Disse que se eu cancelasse geraria uma multa que eu teria que pagar e iriam bloquear minha conta. Daí perguntei que se caso eu não cancelasse e nem pegasse o valor do IOF o que iria acontecer. Daí a atendente me informou que eu iria ficar pagando Juros mensais. Juros mensais do que ? De um dinheiro que disseram que aprovaram mais não liberaram? Bloqueio de conta. ? Enfim É [Editado pelo Reclame Aqui] sim pelas características de não terem uma conta no nome da Empresa e a conta de depósito é conta Poupança, o cnpj da empresa é o do Banco de Crédito Inversiones não da Line Financeira. A Financeira Line até existe creio, mais não faz empréstimos sem garantias . Então serve de alerta pras empresas sérias que tem pessoas se usando do nome das empresas pra aplicarem [Editado pelo Reclame Aqui]. No suposto contrato não possui endereço fixo e nenhum telefone. Só o CNPJ que é o do Banco. Fui [Editado pelo Reclame Aqui], coagida a pagar valores , perdi dinheiro e num momento em que estamos vivendo uma Pandemia. Me senti péssima, burra. Mais Aprendi e vou tomar as medidas cabíveis . Pois tenho as provas guardadas . Que sirva de aprendizado pra mim e alerta pra outras pessoas
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Consideração final do consumidor
08/02/2023 às 15:40
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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