Erro ao ler QR Code para encher pneu, pontos descontados indevidamente
Respondida
Belo Horizonte - MG
11/07/2026 às 13:52
ID: 253661555
Fiz um resgate para encher pneus e na hora de ler o qrd. Deu erro e mesmo assim descontou meus pontos!
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 13:27
Olá Ana Carolina, como vai?
Você chegou a falar com o responsável pela unidade onde fez o resgate?
Esse erro poderia ter sido resolvido no mesmo instante e seus pontos seriam reativados.
No entanto, se não conseguiu falar com o gerente, pedimos que entre em contato conosco através da central de atendimento pelo WhatsApp (31) 3567-5002 para podermos te auxiliar.
Aguardamos seu retorno.
Equipe Beija-flor