Péssimo atendimento na parte do churrasco
Em réplica
Contagem - MG
13/11/2025 às 17:58
ID: 231845197
Foi almoçar hoje nessa churrascaria
Sentido para de minas
Logo após juatuba minas Gerais
Me servi de maneira geral no servi service
Foi as carnes pedi para o churasqueiro me servi carnes...
E ele me disse que au torno das carnes que não podia mais colocar mais no meu prato
Porque eu tinha que pagar mais
Sendo que só tinha pedido 2 tipos de carnes
Conheço meus direitos como consumidor
O preço estava noventa e nove reais o quilo
Ele disse que se eu pedice mais uma opção
I a subir para 129.90...
Estou de forma amigável aqui...
Isso e uma afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa contra o consumidor
Está no artigo 36 do código do Consumidor
Fica meu repúdio nessa churrascaria
Trabalho com viagens e nunca passei por iso
Em outra ocasião
Vou abrir um processo contra vcs
Gastei 129 reais no meu almoço
Posso gastar mais de mil vezes esse valor
Com advogados contra vocês
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 16:56
Caro Maycon,
Com relação ao seu questionamento sobre o valor, temos uma tabela com preços específicos para a refeição com 30% de carne, carne e salada e somente carne, por exemplo. Nosso padrão de qualidade é alto e note que nosso buffet quente e de churrasco são sempre variados em sabor! Não abrimos mão disso.
Essa tabela fica sempre acima da balança em todas as unidades e nela você pode tirar dúvidas.
Esperamos ter esclarecido e estamos à disposição.
Grupo Beija-flor
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 18:33
Sei ler bem
Ja tinha ciência dos 30%
Não cheguei colocar nem 15% de carnes...
Meu advogado ja esta ciente disso
O comprovante e peso e fotos
Que retirei la na hora
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 18:40
Não sou qualquer cliente
Esse estabelecimento não chega
A minha pessoa
Não e padrão alto e um simples serve serve
Conheço meu direitos e não vou
Deixar outros clientes de classe média
Passar por esse constrangimentos