SINISTRO COM ONIBUS EM PIRACICABA-Seguradora Grupo Belarmino - Bamcaf.
Não resolvido
São Paulo - SP
16/04/2025 às 17:46
ID: 214960991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/01/25 às 18:58hs houve um Sinistro com onibus da viação Rápido Sumaré em uma via de Piracicaba, enviei todos os documentos exigidos pela Seguradora do Grupo Belarmino - Bamcaf. No dia 15/04/25 quando liguei para o contato da empresa, fui informado que o Sinistro não deveria ser pago pois havia uma filmagem que demonstra que fui o responsável pelo acidente, solicitei a filmagem e alegaram que não seria possível. O ônibus colidiu na parte lateral traseira do meu veículo, mesmo que quisesse não teria como eu bater no ônibus que saiu do ponto de forma irresponsável e sem observar que havia um veículo do seu lado. Pediram para eu aguardar até quinta-feira para resposta definitiva. Solicito a gravação, pois se há está gravação porque a demora de retornarem?
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Consideração final do consumidor
04/05/2025 às 23:23
Depois de mais de um mês nenhuma resposta. Descaso da empresa Bamcaf do Grupo Belarmino é incrível. Como não houve retorno, estou procurando meus direitos e acionando meu seguro para resolver o sinistro causado por um ônibus em Piracicaba, cujo seguro é feito pela seguradora Bamcaf do Grupo Belarmino. Nota 0 para todos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0