Superlotação, atrasos e valor alto na linha de ônibus 702 Hortolândia-Campinas
Não respondida
Hortolândia - SP
07/04/2026 às 10:54
ID: 245360647
Venho por meio deste registrar uma reclamação formal referente ao serviço prestado na linha de ônibus 702 HORTOLANDIA (PARQUE ORESTE ONGARO) CAMPINAS (TERMINAL METROPOLITANO PREFEITO MAGALHAES TEIXEIRA), no município de Hortolândia/SP
Os usuários dessa linha enfrentam diariamente problemas como superlotação, dificultando o embarque e colocando em risco a segurança dos passageiros. Além disso, os ônibus frequentemente não cumprem os horários previstos, ocasionando atrasos constantes e prejuízos às pessoas que dependem do transporte público para trabalhar e cumprir seus compromissos.
Destaco ainda que o valor da passagem atualmente é de R$ 6,50, considerado alto diante da baixa qualidade do serviço prestado, já que não há transporte adequado para atender à demanda da população.
Essa situação tem gerado transtornos frequentes, com passageiros aguardando por longos períodos nos pontos e, muitas vezes, sem conseguir embarcar devido à lotação, um verdadeiro descaso com os usuários que depende do transporte público.
Diante do exposto, solicito a verificação dessa situação e a adoção de providências para regularização dos horários, melhoria na qualidade do atendimento e aumento da oferta de veículos na linha mencionada.
Aguardo retorno com as medidas que serão adotadas.