Demora no Depósito do Vale Transporte e Problemas com o Cartão Benfacil

Respondida
Barueri - SP
13/03/2026 às 16:00
ID: 243208377
Olá boa tarde.
Me chamo Keslen, portadora do RE: *****. Eu entrei em contato com o SAC mês passado, referente ao meu vale transporte, que sempre demoram a depositar eles informaram que estava com erro no cartão que eu precisava entrar em contato com a central do meu cartão . Eu fiz tudo isso mandei email pra central do cartão benfacil eles enviaram o compro no que meu cartão é ativo então tudo certo madou o comprovante comprobatório, eu reenviei o mesmo ao sac onde eles informaram que meu depósito iria cair normal. Porém esse mês estou tendo a mesma dor de cabeça e o SAC insiste em dizer que meu cartão está com erro, sendo que eu faço depósito normal nele o próprio benfacil central do meu cartão informou que está tudo certo . Eu não sei mais o que fazer, sendo que descontaram do meu holerite porém não tive seposito do meu VT, tem como vocês me ajudar!
Desde já agradeço!
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 11:44
Olá,
Pedimos desculpas pela demora em nosso retorno.
Entendemos a importância do seu apontamento e informamos que o caso já foi tratado.
Caso ainda precise de qualquer suporte, nossos canais permanecem abertos:
[email protected]
(11) 3723-2020
Atenciosamente,
Grupo Belfort