Grupo Belo Monte

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Mairinque - SP

26/05/2025 às 14:03

ID: 217909705

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Boa tarde!
Fiz a compra pelo site soubravo.com de uma bota no valor de 367,00.
Tentei fazer o cancelamento por falta de resposta da empresa antes de ser enviado, ignoraram e disseram depois de dias que enviaram o produto no qual nunca chegou, passou mais de dois meses já e comprei para trabalho, até hoje não chegou o produto. Eu não quero mais e quero cancelar desde o início sendo impossibilitado, quero meu dinheiro de volta. Appmax como rede de pagamentos tem responsabilidade sob seu cliente registrado que faz uso da plataforma, portanto essa responsabilidade é de vocês também, lembrando que tentei o cancelamento com vocês da compra também pelo e-mail no início de tudo que não tinha sido enviado ainda, tentei pelo WhatsApp no qual fui ignorado!
Em resumo comprei para trabalho essa bota que nunca chegou, tive que comprar outra em outra loja para atender a demanda da empresa e fui totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], meu dinheiro será devolvido? Se sim, exijo que seja com reajuste ou qualquer coisa do tipo. Aguardo resolução do meu problema!