Maçãs estragadas: Cliente exige reembolso de pacote comprado
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
05/01/2026 às 13:11
ID: 236649801
NO DIA DE ONTEM COMPREI DOIS PACOTES DE MAÇÃ DE 850GR POR R$10 CADA E 1/3 DE UM PACOTE ESTAVA TOTALMENTE ESTRAGADO! EXIJO REEMBOLSO.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 15:00
Olá, Bruna!
Agradecemos a mensagem e lamentamos o ocorrido, mas este canal é da Benassi São Paulo. Nós e a Benassi Rio de Janeiro somos empresas completamente distintas com operações e diretrizes independentes. Para falar diretamente com eles, por favor, envie um e-mail para [email protected]
Atenciosamente,
Benassi SP
Consideração final do consumidor
15/02/2026 às 18:24
,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0