MASSA DE TAPIOCA COM CHEIRO DE INSETICIDA
Não resolvido
Osasco - SP
29/07/2026 às 19:27
ID: 255168265
Comprei hoje 29/07/26 um pacote de 500 g de Goma PRONTA PARA TAPIOCA- BRASILÊ- e está com um cheiro de inseticida muito forte, com a cor amarelada e textura empelotada. Acredito que não esteja em condições de ser vendida e muito menos consumida!
Comprada no SUPERMERCADO BARBOSA DE OSASCO-AV. JOÃO DE ANDRADE
LOTE: APOS MANUSEIO A TINTA SIU
DATA: APOS MANUSEIO A TINTA SAIU
Uma completa falta de respeito com o consumidor que paga pelo produto e não tem o mínimo de qualidade e segurança alimentar.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 14:22
Olá, Ulisses. Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido. O feedback de nossos clientes é de extrema importância para que possamos identificar possíveis falhas em nossa operação e armazenamento.
O senhor pode, por gentileza, nos enviar o seu endereço e uma foto do cupom fiscal por e-mail? O endereço é [email protected]
Vamos seguir com o seu atendimento por e-mail!
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 16:21
Grato pelo retorno, mas já resolvi o problema com o estabelecimento comercial, fui reembolsado do valor pago.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:22
Respondeu rápido, mas com alimento não se pode ter baixa qualidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7