Produto orgânico estragado comprado no supermercado Mundial
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/10/2025 às 11:34
ID: 229131029
Bom dia, comprei ontem produto da empresa (cebola, tomate, batata, pepino, beterraba e abobrinha) no supermercado mundial da Barra da Tijuca no Rio de Janeiro. Ontem mesmo fui usar a cebola, estava ótima por fora, por dentro podre. Sei que são produtos orgânicos, porem, pelo valor, fica complicado comprar o produto e vir estragado, não tem como usar.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 09:11
Olá, Marco Antonio!
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos o ocorrido, mas este canal é da Benassi São Paulo. Nós e a Benassi Rio de Janeiro somos empresas completamente distintas com operações e diretrizes independentes. Para falar diretamente com eles, por favor, envie um e-mail para *******
Atenciosamente,
Benassi SP
Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 23:23
Tive um ótimo atendimento com a filial do rio da empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10