GRUPO BERNARDO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/05/2024 às 14:01

ID: 187948069

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a locação do imóvel, após 08 meses precisei realizar a rescisão do contrato pois teria que voltar a Recife, desde esse momento, começaram os problemas.

Solicitei um calculo base da multa, em janeiro, para que pudesse me organizar quanto ao valor, vieram me passar o valor no mês de março dias antes do boleto vencer..

Em contrato informam que o calculo é feito com base nos meses em que o locador esteve no imóvel e os meses que faltam para fim de contrato, mas na realidade o calculo é feito com base nos dias faltantes, o que faz aumentar ainda mais o valor. A justificativa é que isso é para "melhor entendimento".

Realizei o pagamento da multa, realizei a pintura do apartamento e já em Recife, recebi um e-mail informando que o apartamento não havia sido pintado, sendo que, há manchas em algumas paredes por infiltração e umidade (problemas estruturais).. Agora querem que eu me responsabilize por problemas que são da alçada do proprietário.
Acionaram o seguro fiança, informando que não havia pago um aluguel, o que é mentira, enviei o comprovante do ultimo aluguel e da multa rescisória.. Fui sinalizado pela Creditas que dariam baixa.
Acabei de receber um boleto do aluguel do mês que vem, sendo que, nem o apartamento estou mais.
Não respondem mais e-mail, então minha saída é registrar a reclamação aqui e em seguida juntar todos os comprovantes, fotos, emails e whatsapps enviados e abrir um protocolo no procon.