Grupo Bj Gribel

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Rio de Janeiro - RJ

16/08/2021 às 07:29

ID: 128161683

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Em 05/08/******* comprei um carro da marca Renault, na loja BJ Gribel em Rio das Ostras - RJ. Entretanto, a loja vendeu o veículo sem informar que no preço ofertado constavam serviços de seguros embutidos. Em 09/05/21 recebi a cópia do contrato de compra e venda e de financiamento bancário. Então percebi que o valor real do carro era menor. No valor ofertado continham serviços de garantia estendida e seguros que não contratei e estes foram incluídos no financiamento bancário. A chamada venda embutida é uma prática ilegal. A loja vende o produto sem informar ao cliente que este pagará pelos seguros e o vendedor ainda ganhará 50% de comissão por estas vendas. Na maioria das vezes, o produto vale menos porque no valor da compra estão incluídos esses serviços de seguro. Enganar o consumidor é [Editado pelo Reclame Aqui] e contraria o CDC. Este tipo de contratação é facultativa. Exijo que a empresa BJ Gribel cancele este financiamento bancário imediatamente e devolva, urgente, o carro HB 20 utilizado como entrada ou o seu equivalente em espécie. Grata.