Grupo Bluemoon

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Rio de Janeiro - RJ

09/07/2022 às 12:21

ID: 146485649

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Contratei a empresa Bluemoon para realizar meu casamento na Mansão Santa Teresa, no Rio de Janeiro. A primeira pessoa que me atendeu foi extremamente simpática e disponível, me inspirou muita confiança e eu acabei decidindo fechar com eles, mesmo já tendo fechado com outra casa. Meu casamento teve que ser reagendado por conta da pandemia e então o colocamos para julho de *******. Desde então, eles mudaram a gestora do meu contrato e as dores de cabeça começaram aí. Essa nova pessoa, chamada Rebeca, nunca atendia às minhas ligações ou respondia às minhas mensagens. Diversas vezes eu tive que passar pela primeira pessoa com quem eu fechei para que ela pudesse contactar a nova gestora e mesmo assim ainda demorava muito. Um casamento que foi pago 84k$ à vista, parecia que tinha sido de graça. Decidi então que eu perderia 70% de valor pago para rescindir o contrato com eles e procurar uma nova casa. A Rebeca então me ligou, conversou comigo e nos entendemos.

Tudo já estava organizado, tive minha reunião final com a minha cerimonialista e só estávamos aguardando a data tão esperada. Até que minha cerimonialista me contacta no dia 30 de junho para me anunciar que a Bluemoon não estava mais entregando casamentos. Foi um pânico total. Como eu organizaria um novo casamento em 30 dias? Com qual dinheiro? Como eu faria com os meus 50 convidados que estão vindo da França, com passagens e hospedagem já pagas? Minha cerimonialista veio então com um plano B para salvar o casamento, mas eu teria que pagar tudo de novo e depois tentar rever o dinheiro já pago pela Bluemoon. Desde o dia 30 de junho nem os sócios e nem a Rebeca respondem mais às minhas mensagens ou ligações.

Esses picartes tiveram a audácia de soltar 2 notas nas redes sociais, uma dizendo que foi culpa dos fornecedores que não quiseram mais fazer os casamentos (como que eles iam fazer casamentos sem serem pagos?) e depois do fato da mídia sujar a imagem da empresa.

Sei que a maioria dos casais [Editado pelo Reclame Aqui], assim como boa parte da população brasileira não têm esperança na justiça brasileira, mas decidi entrar com um processo contra essas [Editado pelo Reclame Aqui], que esbanjavam um nível de vida de pessoas fortunadas. Se não houver justiça humana, haverá justiça divina ou qualquer outra que existir. Tenho certeza que eles nunca mais viverão em paz. O karma existe e eles provarão o gosto mais amargo que nunca existiu por terem distruído mais de ******* sonhos.