Se recusam a fazer o reembolso do contrato

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
20/12/2022 às 14:23
ID: 155874313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fechei um contrato de formatura com uma outra empresa em janeiro de *******, depois de alguns meses essas empresa foi adquira pela Blue up, do grupo Bluemoon.
Em outubro de *******, por motivos de saúde, eu decidi rescindir meu contrato e tinha ciência de que pagaria uma multa de 30%, mas ficou acordado que eles fariam o reembolso do restante do valor ate o dia 17/12, o que não aconteceu. No dia 19/12 entrei em contato e eles me asseguraram que até o fim do dia o pagamento seria feito, o que novamente não foi cumprido. Hoje, dia 20/12, não atendem minhas ligações, não respondem minhas mensagem e tao pouco transferem meu dinheiro. Preciso da quantia para quitar despesas médicas mas essa empresa baixa se recusa a cumprir com sua parte do combinado.