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Caldas Novas - GO

08/11/2023 às 17:40

ID: 175551497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há 2 meses estou aguardando um crédito que fiz com eles, mas até agora nada, estou tentando contato mas sem sucesso, quero uma solução.

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Resposta da empresa

09/11/2023 às 11:53

Olá,

Nossa empresa tem um canal de atendimento ao consumidor pelo e-mail ******* onde estamos 24h à disposição para auxiliar nas suas dúvidas.

Tomamos a decisão de não responder diretamente pelo site reclame aqui, pois algumas reclamações são infundadas e até mesmo podem ser manipuladas por concorrentes.

Por este motivo pedimos a sua compreensão e que se dirija ao nosso canal de atendimento.

Lembramos que a veiculação de informações desabonadoras ou não verdadeiras podem gerar a responsabilização reclamante.

Cordialmente.

Consideração final do consumidor

16/11/2023 às 17:47

Foi tudo revolvido, agradeço a compreensão e desculpe o transtorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10