Crédito não sai

Resolvido
Caldas Novas - GO
08/11/2023 às 17:40
ID: 175551497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 2 meses estou aguardando um crédito que fiz com eles, mas até agora nada, estou tentando contato mas sem sucesso, quero uma solução.
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Resposta da empresa
09/11/2023 às 11:53
Olá,
Nossa empresa tem um canal de atendimento ao consumidor pelo e-mail ******* onde estamos 24h à disposição para auxiliar nas suas dúvidas.
Tomamos a decisão de não responder diretamente pelo site reclame aqui, pois algumas reclamações são infundadas e até mesmo podem ser manipuladas por concorrentes.
Por este motivo pedimos a sua compreensão e que se dirija ao nosso canal de atendimento.
Lembramos que a veiculação de informações desabonadoras ou não verdadeiras podem gerar a responsabilização reclamante.
Cordialmente.
Consideração final do consumidor
16/11/2023 às 17:47
Foi tudo revolvido, agradeço a compreensão e desculpe o transtorno
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10