Grupo bnk Consulting

Não resolvido
Restinga Sêca - RS
19/03/2024 às 23:04
ID: 184981607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGrupo BNK Consulting na pessoa do seu (Editado pelo Reclame AQUI)
me vendeu uma carta contemplada que nunca se confirmou e nada de restituição dos valores e já se foram quase dois anos
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 11:25
Prezado(a),
Agradecemos por entrar em contato e expressar sua preocupação. Lamentamos sinceramente saber sobre sua insatisfação com nossa empresa e o transtorno causado pela situação.
Estamos comprometidos em resolver sua reclamação e queremos investigar a questão da carta mencionada. É incomum que você tenha enfrentado esse problema por quase dois anos sem uma solução.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para encontrar uma solução.
Canal de atendimento:
Email: *******
Marta | Reclame Aqui - BNK
Consideração final do consumidor
20/09/2024 às 14:53
Não faço mais nenhuma negociação com eles
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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