Não consigo pagar meu boleto de dezembro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

02/12/2024 às 23:14

ID: 203490315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite, não estou conseguindo pagar o boleto da minha carta de consórcio contemplada do mês de dezembro!
Não consegui entrar em contato com o vendedor também!
Isso pode interferir em busca e apreensão do meu veículo? Por favor, resolvam logo!

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Resposta da empresa

04/12/2024 às 17:11

Olá, Erton!
Lamentamos profundamente o transtorno que você tem enfrentado em relação ao pagamento dos boletos e à dificuldade de contato com nossa equipe.

Entendemos a importância de regularizar essa situação e garantimos que estamos comprometidos em solucioná-la o mais rápido possível. P

Pedimos desculpas pela dificuldade em estabelecer contato e ratificamos nosso contato via telefone hoje, dia 04/12/******* às 17:01 solucionando o seu problema!

Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição.

Canal de atendimento:
E-mail: *******
João | ReclameAqui-BNK

Consideração final do consumidor

11/02/2025 às 09:15

*******%

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10