Reclamação de cobrança de dívida de sofá com a empresa BNS após atraso no pagamento para Sofá Inbox
Em réplica
Barra do Bugres - MT
27/03/2026 às 16:19
ID: 244524071
Fiz uma compra de um sofá na empresa sofá inbox de Cuiabá - MT, por motivos de imprevistos fiquei com duas parcelas em atraso somando uma valor de R$ 1.105,72.
A empresa BNS pegou esse titulo para cobrança e foi feito da seguinte forma:
Entrada de R$ 230,00 + 6x 202,77 somando um valor de R$ 1.446,62.
Fiz o pagamento da entrada e mais duas de 202,77 somando R$ 635,54.
Estou tentando um acordo para quitar a divida, sem sucesso.
Para ser justo eu teria que pagar R$ 497,13 para finalizar a divida.
Por favor verificar essa possibilidade para estar quitando o débito.
Desde já agradeço pela antenção
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 12:32
Sr. Moacir, boa tarde, tudo certo?
Me chamo Douglas, estou ligando em seu telefone, para chegamos em um acordo.
Tentei 02x agora e seu ocupado
Lhe retorno, novamente.
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 12:36
Boa tarde!
Douglas
Por favor me envia mensagem pelo WhatsApp.
Atenciosamente,
Moacir Costa Vidrago Junior
Réplica da empresa
31/03/2026 às 12:56
Ok. combinado!!