Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

27/07/2026 às 18:26

ID: 254968649

Estou tentando com minha mãe a titular do plano para fazer o cancelamento, liguei e quando informo que é cancelamento me passam 10 números mais nenhum é pada o cancelamento, terei que ir pessoalmente resolver a situação, plano horrível BOM MED

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 21:11

Olá, Rute.

Agradecemos por sua mensagem e lamentamos a insatisfação relatada.

Amanhã, em horário comercial, cuidaremos do seu caso com a devida atenção. Nossa equipe também entrará em contato para ouvi-la, compreender melhor o ocorrido e dar o direcionamento adequado à sua solicitação.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Grupo Bom Pastor

Consideração final do consumidor

02/08/2026 às 07:56

Obrigado ao ***** funcionário da Bom pastor em me ajudar até o final, resolveram minha situação!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10