Exame de ergometria mal executado causa rompimento de tendão de Aquiles e prejuízos significativos
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/04/2026 às 09:28
ID: 247030115
No dia 14-04-2026 realizei uma bateria de exames para embarcar .. quando chegou na vez do exame de ergometria, além de não terem deixado eu aquecer, colocaram a marcha da bicicleta bem pesada, eu avisei também, que só corria e que nunca havia feito aquele exame.A própria funcionária me disse que depois de alguns minutos, no final, iria reduzir porque realmente estava bem pesada, a mesma disse que tentou e não conseguiu, disse que travou.A vi tentando várias vezes sem sucesso, eu já não aguentava mais de dores e a funcionária me dizendo para não parar..Conclusão: não sentia mais as pernas, caso que nunca aconteceu, as funcionárias perguntaram se eu estava passando mal e eu estava respirando bem, só pegaram muito pesado, e o pior, andando, uma semana depois, rompi meu tendão de Aquiles..estou sem trabalhar, sem embarcar e sem emprego! Estou dependendo de todos, minha vida parou!Quero que resolvam isso!
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 15:29
Prezado Thiago, boa tarde.
Examinamos muito atentamente seu relato, e concluímos que não há nenhuma relação entre a ruptura do tendão de aquiles e o teste ergométrico realizado mais de 15 (quinze) dias atrás.
Logo, inexiste nexo de causalidade entre nosso serviço e a lesão relatada em sua reclamação.
Cordialmente,
BR MED Saúde Corporativa.
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 15:39
Lógico que a BRMed irá negar que há causa, porém, admiro muito um grupo de medicina responder dessa forma.
Se o exercício realizado é em uma bicicleta e o ângulo de atuação dos tendões são sujeitos a esforços, como não tem a ver????
Eu só quero resolver da melhor forma e pacificamente, caso contrário, procurarei a Justiça!
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 15:40
E outra coisa, agora, depois que operei e estou em casa, já se passaram 15 dias, mas a época, apenas 7 dias
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 09:29
Até agora não me deram retorno.
As atendentes ***** e ***** são muito educadas e se compareceram do meu caso.
Já o senhor ***** e a senhora *****, responsáveis, nem manda um e-mail para saber do problema!
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 21:52
Péssimo atendimento, não ligam para saber do acontecido, estão se escondendo para que eu deixe pra lá.
Só quero Justiça, pois estou igual aleijado em casa e sendo cuidado por dois idosos que deveriam ser cuidados por mim.
A funcionária que aplicou o exame foi totalmente negligente e sem condições alguma de atuar na área!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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