Demora e falha no atendimento de garantia para problema no diferencial na concessionaria
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/08/2026 às 11:32
ID: 256367963
foi fazer uma reclamação a respeito do serviço prestado no pós-venda da mecânica topvel no município Vitória da Conquista na Bahia sou proprietário de uma S10 pgv Windows revisões na concessionária conforme o manual Até outro topvel para conseguir resolver o primeiro problema que existia de tração desde os 10.000 Km decide agora no dia primeiro de agosto na concessionária top de Vitória da Conquista para revisão de 60.000 km informei um barulho que o carro continha e foi diagnosticado um problema no diferencial e o mecânico de nome tadilo me informou que tudo estava sendo já executado para acionar a garantia entrar em contato com a fábrica tô preso hoje são 13 de agosto contatos várias vezes com a concessionária mas não consegui concessionária hoje e nenhum pedido que havia sido aberto conversei com o chefe mecânica Júnior e ele falou que já tinha dado a ordem para ser aberto o mecânico tarde não abriu então tô tendo que aguardar novamente tudo tentar ser resolvido Então eu queria que fosse feito alguma coisa interna do concessionária para que isso não posso isso aconteça se eu não tivesse vindo aqui hoje buscar meu carro poderia ter dado um problema na estrada conforme o próprio pessoal informou que é quebrar comigo e me largar em qualquer lugar e ótimo e por isso mesmo ficaria